Điều kiện được bảo hành:
- Sản phẩm lỗi, hỏng, sự cố kỹ thuật do lỗi nhà sản xuất.
- Còn thời hạn bảo hành thể hiện trên tem bảo hành của sản phẩm.
- Khách hàng không tự ý tháo lắp, thay đổi cấu trúc sản phẩm.
Các trường hợp không được bảo hành:
- Sản phẩm không còn trong thời gian bảo hành.
- Do thiên tai như: bão lũ, hỏa hoạn, động đất… hay do tác động của con người.
- Do tự ý chỉnh sửa hay tháo lắp các chi tiết của sản phẩm.
- Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng sai cách
- Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do va đập hay chập cháy điện.
Các dịch vụ có tính phí:
- Hết hạn bảo hành
- Nâng cấp những cập nhật mới về chip led cho độ sáng cao hơn nếu khách hàng yêu cầu.
Địa chỉ nhận sản phẩm bảo hành:
CÔNG TY TNHH MTV THIẾT BỊ CHIẾU SÁNG THÁI DƯƠNG
Địa chỉ: 104 EF đường số 23, Phường 11, Quận 6, Tp.HCM
Tel: 028 6272 4419